Тишина

[Spider]

SIP клиенты в другой за SPA8000

Можно яснее схему подключения SIP-клиентов описать?

[HAG]

Можно яснее схему подключения SIP-клиентов описать?

Сип клиентами ТС, похоже, считает аналоговые телефоны, подключенные к циске, которая в свою очередь зарегистрирована на NCP.

[Spider]

Можно яснее схему подключения SIP-клиентов описать?

Сип клиентами ТС, похоже, считает аналоговые телефоны, подключенные к циске, которая в свою очередь зарегистрирована на NCP.

Коли так, то, вестимо, зело охота узреть конфиг оной цисочки.

[Chezok]

Сип клиентами ТС, похоже, считает аналоговые телефоны, подключенные к циске, которая в свою очередь зарегистрирована на NCP.

Коли так, то, вестимо, зело охота узреть конфиг оной цисочки.

Верно, внутренние SIP номера - это аналоговые телефоны, подключенные через SPA8000, на самой SPA настройки от "из коробки" ничем не отличаются, введены учётные для регистрации, да указан адрес АТС, выключены два параметра (Attn Transfer Serv и Unattn Transfer Serv), заполнен диалпан и всё. Исходящие и входящий ходят нормально, как с внешними, так и с внутренними, кроме определённых 6 "рабочих мест".

Да и больше не они волнуют, а то, что определённые аналоговые номера, не могут общаться с "городом", односторонняя слышимость при исходящих звонках. Хотя все остальные номера общаются нормально (как аналоговые, так и SIP и IP телефоны).

Сегодня попробую снять трассировку звонков.

[Andrew Otto]

Да и больше не они волнуют, а то, что определённые аналоговые номера, не могут общаться с "городом", односторонняя слышимость при исходящих звонках. Хотя все остальные номера общаются нормально (как аналоговые, так и SIP и IP телефоны).

Сегодня попробую снять трассировку звонков.

Определенные - это физические порты номер такой-то и такой-то? То есть они ни при каких обстоятельствах не показали работоспособность?
Если так, то мертвые ЦАП-АЦП, которые формируют аналоговый сигнал. Если нет петель для замыкания по цифре и аналоговому каналу для тестирования, то только осцилоскоп поможет.
Подправлю. Придется вскрыть корпус. Просто на выходах смотреть нечего. По идее могут быть и элементы защиты порта и они так же повреждаются. Шлюз новый или бу?

[Dymk]

С аналога на SIP всегда тишина (но только с определённых 6 рабочих мест, все остальные 19 нормально звонят)

6 и 19 все аналоги? На одной плате?

определённые аналоговые номера, не могут общаться с "городом", односторонняя слышимость при исходящих звонках.

Опять эти же 6? Они выходят в город через того же провайдера?

[Chezok]

upd.

Проблема вызовов на внешние линии вроде решилась. На одном из D-Link, в который подключен выход в интернет, отключили режим энергосбережения и защиту от DOS атак (на втором D-Link было изначально отключено). После этого жалоб на одностороннюю связь больше нет. В течении дня ещё по наблюдаем.

Вызовы на внутренние телефоны SIP, подозрения на SPA8000, так как нашли старый SIP телефон и подключили его. На него с проблемных номеров вызов проходит и слышимость в обе стороны есть.

По настройкам SPA подозреваю, что писать уже не сюда. Но опять таки, с аналоговых нет голоса с определённых номеров, со всех остальных звонки проходят и голос есть.

P/s: С другой стороны - SPA стоит временно и скорее всего, скоро его уберём.

[Dymk]

Я нифига так и не пойму. Каждый пост новые данные.

Dymk писал(а):
Chezok писал(а):
С аналога на SIP всегда тишина (но только с определённых 6 рабочих мест, все остальные 19 нормально звонят)

6 и 19 все аналоги? На одной плате?

[Chezok]

Я нифига так и не пойму. Каждый пост новые данные.

Есть 5 аналоговых телефонов, подключенных к SPA8000, каждый на АТС NCP1000 зарегистрирован как SIP номер. С ними проблем нет, звонят куда хотят, получают звонки от кого угодно, все всех слышат.
Есть внутренние аналоговые линии, около 25 номеров. Из них есть 6 проблемных "рабочих мест". Все остальные 19 проблем не испытывают.

В чём на данный момент проблемы у этих 6. Когда они звонят на внутренние SIP номера, звонок проходит, с той стороны берут трубку и тишина. Что звонящий не слышит, что ответчик не слышит. Когда с SIP номера любого звонят на любой из 6 проблемных - проблем нет.

Почему называю "рабочие места" ? Т.к. для решения проблемы пробовал банальные вещи. Менял внутренний номер - не помогло. Менял телефонный аппарат - не помогло. Подключал в другой порт на АТС - не помогло. Брал рабочее место, у которого нет проблем, со стороны АТС менял на портах их местами - но проблема сохранялось, проблемное место уже с новым номером, подключенный в другой порт так же не мог общаться с SIP, рабочее место, с номером проблемного по прежнему мог общаться (как так?). Мб в кабеле дело ? Менял - не помогло.

[HAG]

Может пора специалиста пригласить, а то уже на аппаратную проблему смахивать начинает.