Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Переадресация на группу

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Переадресация на группу

Сообщение Arunas » 11 янв 2016, 11:33

Добрый день.
Имеется АТС TDE-100. Аналоговые внешние линии. 4 на вход настроены и 4 на исходящие вызовы.
в "10.2 Таблица DIL" входящие настроены на 601 группу. В группе:
1. Секретарь (немедленно)
2. Секретарь 2 (3 звонков)
3. Секретарь 3 (4 звонков)

При поступлении звонка на Секретарь 2 на дисплее KX-NT321 отображается имя линии на которую пришел звонок, но когда поднимаешь трубку соединение не проходит, вместо этого слышишь гудок другой внешней линии.
Изредка соединение проходит, от чего зависит, пока не понял...
Помогите пожалуйста решить проблему
Arunas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 11:15
Квалификация: Инженер IT
Организация: ООО "КПА"

Re: Переадресация на группу

Сообщение HAG » 11 янв 2016, 11:37

Arunas писал(а):При поступлении звонка на Секретарь 2 на дисплее KX-NT321 отображается имя линии на которую пришел звонок,


Телефон звонит при этом?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Переадресация на группу

Сообщение Arunas » 11 янв 2016, 11:46

Да. Звонит "Секретарь 1", потом подключается "Секретарь 2", берешь трубку - гудок другой линии. Трубку на место и через 3 секунды снова звонок. и так по кругу. При этом на "Секретарь 1" и "Секретарь 3" звонок не прекращается.
Arunas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 11:15
Квалификация: Инженер IT
Организация: ООО "КПА"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Переадресация на группу

Сообщение HAG » 11 янв 2016, 11:57

Сбросьте абонентские настройки телефона "Секретаря 2". Подробности в юзермануале.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Переадресация на группу

Сообщение Arunas » 11 янв 2016, 12:21

*790 и все заработало.
Большое спасибо.
В чем была проблема?
Arunas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 11:15
Квалификация: Инженер IT
Организация: ООО "КПА"

Re: Переадресация на группу

Сообщение HAG » 11 янв 2016, 12:26

Скорее всего в приоритете входящей линии.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 33


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.