Переадресация звонков.

[Ender]

Добрый день господа.

Ситуация такая, необходимо чтобы звонки с одного внутреннего номера шли на другой, а тот уже пересылал их на сотовый (KX-TDA600). Вроде бы все просто, в 4.1.2 выставляю все нужные настройки, ввожу номер и задержку, переадресация идет. Все происходит внутри одного офиса. Но вылезла проблема, есть филиалы в других городах, соединены скорее всего через IP-Voip. И вот когда звонят именно с филиалов, переадресация уже не происходит, просто звонит тот номер, который должен переадресовывать.

С филиалов звонят по схеме: набирается код АТС головного офиса + внутренний номер (например 0402222). Так же есть еще одно здание рядом, там внутренний номер набирается без дополнительных цифр, все прописано в 9.1.1, но переадресации тоже не происходит.

Ну и собственно вопрос - как же все таки реализовать данную возможность? Сам я все же новичок в этом деле, пока сижу разбираюсь во всем. Если сталкивались подскажите что и как можно сделать, или где копать. Если я какую то информацию нужную для решения не написал, то только по незнанию, если нужно предоставлю.

[Dymk]

Вы форвард для внутренних ставите, или для всех?
Диса у вас есть?

[Ender]

В 4.1.2 ставлю форвард и для вызовов с CO линии и для вызовов с внутренней линии.
DISA есть. Используется пока только так, при звонке клиента на основной городской номер включается сообщение, предлагается переключить на факс, либо набрать внутренний номер сотрудника, потом звонок уходит на секретаря.

[Dymk]

Покажите DLSYS.

[Ender]

Вот, простите за задержку, ДР был вчера =)

А если сделать так, сейчас допустим все звонки идут на номер диспетчера 1111 (который как раз и переадресовывает внутренние и не переадресовывает остальные).
Так вот, сделать переадресацию с 1111 не на нужный сотовый, а на любой другой внутренний, допустим 2222, а уже с 2222 на сотовый. Тогда же получается будет считаться что звонок идет с внутреннего, а они переадресовываются нормально =)

Или я в чем то крупно ошибаюсь, и обмануть так не получится?

[Dymk]

И у кого форвард куда не работает?

[Ender]

Вот смотрите.

С тех внутренних телефонов, что в офисе, звонки приходят на 1111, и дальше нормально форвардятся на сотовый.

Для примера, в 9.1 указаны номера, начинающиеся с 30 и 31, это соседнее здание, и вот с них уже переадресация на сотовый, при звонке на 1111 не работает.
Так же не работает при звонках с филиалов в других городах.

Не указал, в соседнем здании стоит своя АТС, так же как и в филиалах.

[Dymk]

У 1111 стоит форвард на группу, а не на сотовый.

[Ender]

Это я вернул как было все, когда делаю переадресацию, я туда прописываю номер сотового. В обычном режиме так и работает, форвард на сотовый бывает нужен после 18 часов и на выходных.

[Dymk]

Тогда проблемы не видно. На группу ж работает.
А что такое 8111112727 у номера 2727?