Черный список на TDE200

[Evgent]

Всем добрый день!
Имеется TDE200, SIP. Примерно месяца 4 назад стали поступать странные звонки. Странность заключается в том, что при снятии трубки слышен сильный шум и треск и больше ничего. Звонки идут постоянно с одних и тех же номеров, всего их 15 и по информации на системном телефоне они идут с Питера. При попытке позвонить на эти номера ничего не происходит, нет даже сигнала. Частота звонков увеличивается к концу рабочего дня и отвлекает секретаря и менеджеров. Проблема еще в том что это загружает наши входящие линии, что затрудняет дозвон реальным клиентам.
Обращались к провайдеру с просьбой внести номера в черный список - отказали по причине отсутствия возможности. Обратились к компании обслуживающей нашу АТС - 4 месяца разных попыток и нулевой результат.
Хотелось бы узнать - реально ли вообще реализовать черный список на TDE200?
Правда ли, что информация о входящем номере на системном аппарате может быть неверной, то есть вызывающая сторона подменяет информацию о номере?

Кстати, поисковики по этим номера ничего не выдают кроме того, что все они входят в номерной план некой питерской научно-технической компании предоставляющей услуги телефонной связи. Позвонил директору, объяснил в чем дело. На что было сказано что это наши проблемы и помочь ничем не могут.

Я занимаюсь в компании компьютерами, АТС у нас обслуживает компания являющаяся дилером АТС Panasonic, которой мы ежемесячно платим деньги. Но решить эту проблему им не удается, и директор попросил меня заняться этим вопросом. Сам в АТС не разбираюсь. Подскажите что можно сделать в этом случае и в чем может быть цель этих звонков?
Заранее спасибо.

[Dymk]

Если номер определяется, то его можно внести в "черный список".
Странно, что организация, которой вы платите, "ничего не смогла сделать". Что они делали и как?

[Evgent]

Говорят, что делали через DISA, но почему-то не получилось. Подозревают что информация о номере входящего звонка передается не верно. Такое может быть?

[Dymk]

Ну на дису как бы не очень правильно, т.к.

это загружает наши входящие линии, что затрудняет дозвон реальным клиентам

Направить можно на неподключенный системник или пустую группу. Читайте в фичегайде CLI распределение.
Опробуйте на номере своей мобиле, как получится, на номера спамеров переходите.

[Evgent]

Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента в Feature Guide - оно?

[Dymk]

Еес.

[Evgent]

Dymk спасибо, передам информацию телефонистам - пусть пробуют.

[Dymk]

Ну так они ж уже пробовали
Для решения нужно:
1. Определить номер звонящего
2. Направить его подальше.
Так вот диса, пустая группа, или номер милиции - это второй пунткт, а вы пишите про затруднение с первым.
Поэтму сначала добейтесь работы на номере допустим своей мобилы, а потом уж к спамеркам.