tde 200 sip софтфон перевод звонков

[sanglyb]

Товарищи, подскажите, есть софтфон, есть тде200, у софтфона есть настройкак какие dtmf команды посылать для перевода звонка. Возможно ли как то настроить тде что бы она понимала dtmf от софтфона и переводила звонки. Если невозможно, то что можно предпринять, софтфон этот должен использоваться полюбому и переводы должны работать. Астериск ставить не вариант, т.к. больно много линий для него нужно будет выделять (софтфон для коллцентра, и соответственно довольно много бдет переводов, а пока тот на кого перевели не договорит - линия занята), либо вариант, если бы переводы шли не на астериске а непосредственно на панасонике, т.е. что бы при переводе линия астериск-тде освобождалась.
Есть еще мысль - поставить голосовой шлюз, и соединить его аналоговыми линиями к атс, но не знаю, бывают ли шлюзы, которые могли бы переводить сигнал dtmf в короткий отбой... если кто что знает, подскажите модельки.
вот такая вот проблемка, голова уже кипит... что придумать?

[Wi$e]

у софтфона есть настройкак какие dtmf команды посылать для перевода звонка

чушь и не понимание вопроса с вашей стороны.

Возможно ли как то настроить тде

возможно

бывают ли шлюзы

бывают

что придумать?

обратиться в РТЦ

[sanglyb]

у софтфона есть настройкак какие dtmf команды посылать для перевода звонка

чушь и не понимание вопроса с вашей стороны.

Возможно ли как то настроить тде

возможно

бывают ли шлюзы

бывают

что придумать?

обратиться в РТЦ

1. Может и не понимание, но в настройках там есть пункт dtmf для перевода (софтфон заточен под астериск), то есть можно вводить *, # и т.п.
2. Подскажите поподробнее, хотя бы куда копать, то есть где там настроить, что при нажатии например ## должен осущесвляться перевод?
3. А какие, хотя бы фирмы производители?

[Mike_K]

Почему именно софт фон?
Почему не обычный VoIP аппарат?

[sanglyb]

Почему именно софт фон?
Почему не обычный VoIP аппарат?

Он интегрирован в нашу кис...

[Mike_K]

Каким протоколом работает Ваш софтфон?
Закачены ли соответствующие ключи активации на TDE?

[sanglyb]

Каким протоколом работает Ваш софтфон?
Закачены ли соответствующие ключи активации на TDE?

Протокол sip, сейчас стоит демка vsipext16. То есть звонить он звонит, но непонятно что делать с переадресацией.

[Mike_K]

Протокол sip, сейчас стоит демка vsipext16. То есть звонить он звонит, но непонятно что делать с переадресацией.

Если это так, то читайте документацию на Ваш софтфон.
у TDE переадресация организована по средствам re-INVITE.
Какое сочетание клавиш на Вашем софтфоне позволяет организовать отсылку этого сообщения,
возможно это F1+del+ALT+F12, а может и по другому.

[sanglyb]

Спасибо большое за ответ. Созвонился с техподдержкой софтфона, сказали что уточнят, но скорее всего он не может reinvit'ом делать переадресацию... =( Получается остаются варианты со шлюзом либо астериском? Мне больше по душе шлюз. Но вопрос, какие из них умеют преобразовывать dtmf в короткий отбой? Подскажите кто что знает, пожалуйста.