Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение DrMcSheen » 19 авг 2014, 07:02

Несколько лет исправно работала программа Т-Тарификатор 1.4
Недавно сунулся просмотреть журнал звонков, оказалось, что уже как месяц программа не получает логи и, как положено, ежедневно, пишет в базу файлы размером 8 байт вместо обычных 20-40 кБ
Связь с АТС через кабель и порт COM1, тест связи показывает, что связь есть, кабель отсоединяю — связь пропадает, значит можно верить.
Как определить виновника сбоя — АТС или Тарификатор?
Какую другую программу использовать хотя бы для теста?
Есть ли в настройках АТС функция отключения логов?
DrMcSheen
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 06:40
Квалификация: Системный администратор
Организация: OMZ

Re: KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение HAG » 19 авг 2014, 07:08

Любую терминалку, тот же виндовый гипертерминал.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение DrMcSheen » 19 авг 2014, 08:13

Пользуясь навыками работы с гипертерминалом я смогу разве что запустить его )
Скажите, что туда написать? Чтобы проверить/получить лог звонков.
DrMcSheen
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 06:40
Квалификация: Системный администратор
Организация: OMZ

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение HAG » 19 авг 2014, 19:25

Ничего туда писать не надо. Параметры порта настройте как на АТС и все. SMDR должен пойти автоматически.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение DrMcSheen » 20 авг 2014, 08:12

HAG, спасибо огромное!
Оказалось, в Тарификаторе скорость порта сбросилась в дефолт на 9200, в то время как в АТС стоит 115200.
Исправил, всё заработало.
DrMcSheen
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 06:40
Квалификация: Системный администратор
Организация: OMZ

Re: KX-TDA600 перестал выдавать лог вызовов.

Сообщение bovt » 21 авг 2014, 17:57

оставьте и на станции 9200. Повыситься только надежность передачи и отсутствие возможных ошибок в смдр. Данные по трафику выдаються максимум 100 байт в секунду. Так что я за более низкую скорость и как результат высокую надежность и большую длину кабеля между станцией и компом.
bovt
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 1.72 Гб
Скачал: 2.42 Гб
Ратио: 0.711
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:09

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.