Здравствуйте, ув.-мые форумчанины и специалисты.
Сразу говорю в настройке АТС я чайник, но это дело было поручено мне (отбрыкаться не смог )
Итак, наш офис прикупил KX-TDA100 в прошлом году, тогда именно я сним намучился, но всё таки настроил.
соответственно в ходе пользования были траблы, которые я как то решал.
Но вот прошел год, заметили еще один трабл, в настройках АТС ничего не нашел, почитал документацию - ответа не нашел, гугл молчит, и соответственно я решил обратиться в форум.
Проблема вот в чем
Имеется группа пользователей ИТР, имя COS названо как "итр" , который при исходящих линиях всегда занимает одну внешнюю линию.
Если один из данной группы набрал 9-ку , далее позвонил в город, то другой участник группы, когда набирает 9 и весь остальной номер, то в трубке тишина, нет такого звука, будто линия занята, как сделать, чтоб при наборе 9-ке, если исходящая внешняя линия занята, то и сигнал был соответствующий "занято"
на всякий случай прикладываю скриншот настроек