Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Сообщение rolfu » 28 июн 2013, 08:02

Добрый день.
Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.
rolfu
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07

Re: KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Сообщение Mike_K » 28 июн 2013, 08:37

rolfu писал(а):Добрый день.
Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.

Не решайте вопросы с чьих-то слов.
Пока сами всё не увидете и не услышите, что это имено так.
Проблеммы может то и нет.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Сообщение Dymk » 28 июн 2013, 11:21

rolfu писал(а):Подскажите в решении проблемы.

Надо присуйстввать. Что слышно после разрыва? Что кнопка СО покаывает? По одной СО проблема или по всем?
Как к городу подключены?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Сообщение rolfu » 28 июн 2013, 12:55

Буду собирать информацию, спасибо за совет
rolfu
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07

Re: KX-TDA 100 разъединение во время разговора

Сообщение rolfu » 01 июл 2013, 16:37

Поприсутствовал!!!! Всё оказалось банально, манагер по проводу от телефона катался на стуле... Результат перерывы во время разговора.
rolfu
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 113


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.