Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.
Модераторы: Wi$e , Mammon
rolfu » 28 июн 2013, 08:02
Добрый день. Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.
rolfu
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07
Mike_K » 28 июн 2013, 08:37
rolfu писал(а): Добрый день. Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.
Не решайте вопросы с чьих-то слов.
Пока сами всё не увидете и не услышите, что это имено так.
Проблеммы может то и нет.
Mike_K
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"
Dymk » 28 июн 2013, 11:21
rolfu писал(а): Подскажите в решении проблемы.
Надо присуйстввать. Что слышно после разрыва? Что кнопка СО покаывает? По одной СО проблема или по всем?
Как к городу подключены?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66
rolfu » 28 июн 2013, 12:55
Буду собирать информацию, спасибо за совет
rolfu
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07
rolfu » 01 июл 2013, 16:37
Поприсутствовал!!!! Всё оказалось банально, манагер по проводу от телефона катался на стуле... Результат перерывы во время разговора.
rolfu
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19Зарегистрирован: 21 янв 2013, 21:07
Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 86