IP-телефоны не слышат друг друга на TDE100

[hamsteroleg]

день добрый.
к TDE100 у меня несколько телефонов цепляются к офисной АТС из удаленного офиса по VPN.
между собой общаются прекрасно, в центральный офис и из офиса звонят, общаются - нет проблем.
но! в центральном офисе есть у меня тоже один IP-аппарат. И тоже работает на ура. Со всеми. Кроме звонков на IP-телефоны в удаленный офис. Если из удаленного офиса звонят на ip-телефон основного офиса, то абонент основного офиса слышит абонента удаленного офиса, а вот то что говорит абонент основного офиса абонент удаленного офиса уже не слышит.
Когда звонок идет наоборот - из основного офиса в удаленный, то и ситуация обратная.
В общем, слышно только того от кого пришел звонок.

что может быть?

[hamsteroleg]

спасибо, сам разобрался.
поскольку телефоны в разных сетях были, надо было маршруты разрулить так, чтобы трафик меж телефонами шел корректно.

[KVI]

Всем, добрый день.
Та же ситуация но немного интересней, есть телефоны 343е в ЦО с ip 192.168.2.... и есть другой офис с подсетью 39, самое интересное что с 39ой подсети на часть телефонов 2й подсети вызовы проходят и голос отлично ходит, но на другую часть телефонов вызов проходит но слышат только те кто набрал, и наоборот.Телефоны зарегистрированы на одной АТС. Грешу на провайдера пока. Может подскажите куда ещё копать. Буду пока трассировку смотреть

[Mike_K]

Если между подсетями нет полноценного VPN, то победить проблемму почти не возможно.

[KVI]

так самое интересное что с некоторых номеров всё ок, грешу дальше на провайдера и продолжаю выносить ему мозг.

[Mike_K]

Ни кому мозг выносить не нужно.
Нужно снять две одновременные трассировки (Wireshark-ом) в двух местах и два раза.
1. на входе телефонов во 2-й и 39-й подсетях
и
2. при тех же условиях на выходе маршрутизаторов этих подсетей, то есть то, что вы отдаёте.
Всё сразу станет ясно и прозрачно.

[KVI]

Оказалось всё проще, стояла блокировка по мас адресу, тоесть в одной подсети всё работало но в другую подсеть голос не уходил. Всем ещё раз спасибо за советы.