Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Kola » 04 май 2012, 06:23

Привет!
Периодически (раз в неделю) возникает ситуация что внут.абонент (к пр-у 126) набирает номер внут.абонента (203) и попадает на оператора (102).
АТС TDE 200
В журнале ошибок АТС на данное время записей нет. Абонент 203 в это время по тел-ну не разговаривал. Скажите по какой причине это может происходить.
Аватара пользователя
Kola
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 06:22
Откуда: Нижний Тагил

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение HAG » 04 май 2012, 07:16

"убейте" в номерном плане вызов оператора ("0")
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Kola » 04 май 2012, 07:24

т.е. Вы предполагаете что по какой то причине набирается "0". Попробую убрать.
Аватара пользователя
Kola
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 06:22
Откуда: Нижний Тагил

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Kola » 05 май 2012, 09:15

Не помогло отключение "0". Сейчас попробовал убрать номер оператора в 2.2
Аватара пользователя
Kola
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 06:22
Откуда: Нижний Тагил

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Dymk » 05 май 2012, 11:36

Оператор не может не есть, 0 не там убивают.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Kola » 05 май 2012, 14:12

"0" я убрал в 2.6.1 план нумерации, но абоненты по прежнему попадает на номер оператора установленного в 2.2, сейчас убрал этот самый номер.
Аватара пользователя
Kola
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 06:22
Откуда: Нижний Тагил

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение VictOrio » 05 май 2012, 15:06

План нумерации - твой план нумерации абонентов . То что ты убрал 0 , ты убрал что твоя нумерация не начинается с 0 .
Группы распред. вход. есть ? Переадресация звонков при не ответе есть ? какое время стоит переадр. ? При наборе абонента 203 у него раздается звонок или сразу скачет на другого ?
VictOrio
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 189.49 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 29 июн 2011, 13:05

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение VictOrio » 05 май 2012, 15:11

HAG писал(а):"убейте" в номерном плане вызов оператора ("0")

Имелось ввиду убей в 2.6.1 - Функции , Пункт "вызов оператора"- удали 0.
VictOrio
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 189.49 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 29 июн 2011, 13:05

Re: TDE 200 внут.абоненты попадают на оператора

Сообщение Kola » 05 май 2012, 18:21

VictOrio писал(а):План нумерации - твой план нумерации абонентов . То что ты убрал 0 , ты убрал что твоя нумерация не начинается с 0 .
Группы распред. вход. есть ? Переадресация звонков при не ответе есть ? какое время стоит переадр. ? При наборе абонента 203 у него раздается звонок или сразу скачет на другого ?

да есть группы. "Переадресация для групп" не настроена. У некоторых групп настроена "Отложение звонка" 3 гудка.
Тут сложно сказать раздается звонок или сразу скачет на другого, потому что это происходит неожиданно для абонентов. Постараюсь выяснить поподробнее у абон-ов.

VictOrio писал(а):
HAG писал(а):"убейте" в номерном плане вызов оператора ("0")

Имелось ввиду убей в 2.6.1 - Функции , Пункт "вызов оператора"- удали 0.

да в этом пункте я и убрал "0"

А почему я решил что попадают на оператора, так потому что жалобы поступали только с номера 102, номер которого был указан, как оператор УАТС.
Аватара пользователя
Kola
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 06:22
Откуда: Нижний Тагил

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 104


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.