Не распознется занятость номера абонента

[FaTTy]

Имеем TDE200 (прошивка 4.1002), коллцентр с несколькими цифровыми аппаратами и кучку абонентов на дэкте. Клиент звонит в колцентр и просит соединить его с любым из абонентов в офисе, оператор колцентра ставит клиента на холд и набирает номер внутреннего абонента. Так вот косяк в том, что если внутренний абонент в это время разговаривает, то оператор колцентра слышит не гудки "занято", а обычные, как будто абонент просто не берет трубку. С чего это началось не понятно, раньше все было в порядке. Если оператор колцентра набирает номер абонента из удаленного офиса, то занятость определяется корректно. Подскажите пожалуйста, как сие побороть?

[Dymk]

*790 на занятом с незанятыми гудками

[jaw]

ИМХО в системных опциях Transfer to Busy Extension without BSS Operation включен