Форум - Офисные АТС

**nick1907** » 14 сен 2011, 09:09

Добрый день.
Установили в АТС TDE200 плату kx-tda0177. Используем ТА kx-ts2358ru и kx-ts2388ru. Номер входящего вызова определяется (как для внешних, так и для внутренних абонентов), но имя внутреннего абонента (если оно написано по-русски) отображается знаками вопроса. Т.е. вместо "Иванов И.И." - "?????? ?.?." Если написать по-английски, то все в порядке, но это неприемлемо.
С этим что-то можно сделать? Может быть обновить прошивку платы? Сейчас - 3.000.

**HAG** » 14 сен 2011, 10:24

Это не лечится. Стандарт CallerID не знает о кириллице.

**Dymk** » 14 сен 2011, 10:34

Я бы даже сказал "не переносит" кириллицу

Забивайте имена в память оппаратов.

**nick1907** » 14 сен 2011, 13:16

А почему тогда системники типа kx-t7633 нормально все понимают?

**HAG** » 14 сен 2011, 13:19

Потому что они не знают, что такое CallerID.

**nick1907** » 14 сен 2011, 14:27

А передаваемое имя пользователя вводиться только в 4.1.1 "Имя внутреннего абонента"? Альтернативное написание на английском для Caller id нигде нельзя задать?