Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение scanner » 15 апр 2011, 10:37

добрый все день!
сильно не пинайте - я в АТС полный ноль.
ситуация такая -есть АТС KX-TDA100 все настроено, работает. периодически 1-2 раза в квартал наблюдается такое:
выход на город по 9-ке теряется. ТО сть набираем 9ку и в ответ тишина.

вчера уже хуже... к этому добавилось еще то, что звонки на внешнии линии не держит более 20-30 сек. связь рвется а в трубке тишина. как будто потеряна линия.
аналоговый модем при дозвоне через АТС -дозванивается на скорости 24 кбит/с и через 20 секунд рвет связь

временно пустил его напрямую на внешнюю линию
прозвон линий по 801 802.. дает что все линии рабочие - есть гудок
по *3701 *3702... то же самое - есть гудок
правда непонятно одно: входящих линий и номеров =5, а на *3706 *3707 *3708 показывает сигнал зянято... (на 6,7,8 линиях ничего нет)
обший сброс по *790 ничего не дал
ресет станции с сохранением настроек тоже ничего не дал
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58

Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение Mike_K » 15 апр 2011, 10:57

Городские линии поданы через VoIP шлюз?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение Dymk » 15 апр 2011, 11:00

801, 802 - это не CO
*37 001 - *37 005 это CO , если их 5 что дожно быть на *37006?
Потестируте гор линию до атс на предмет разрывов.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение scanner » 15 апр 2011, 11:14

большое спасибо за ответы и поддержку

Городские линии поданы через VoIP шлюз

это как узнать? есть VoIP шлюз, да но как узнать что через него все идет?

на *37006 *37007 *37008 - короткие гудки. почему?
в настройках СО так:
номер
СО тип
линии физ слот порт платы имя СО линии номер группы СО
1 1 1 LCOT8 номер ГТС 1 1
2 1 2 LCOT8 номер ГТС 2 3
3 1 3 LCOT8 номер ГТС 3 1
4 1 4 LCOT8 номер ГТС 4 1
5 1 5 LCOT8 номер ГТС 5 1
6 1 6 LCOT8 1
7 1 7 LCOT8 1
8 1 8 LCOT8 1
9 4 1IP-GW4(TDA0484) 7
10 4 1IP-GW4(TDA0484) 7
11 4 2IP-GW4(TDA0484) 7
12 4 2IP-GW4(TDA0484) 7
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58

Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение Dymk » 15 апр 2011, 12:10

Да не подключены 6, 7,8 -й порты
а узнать можно в конфиге
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение scanner » 15 апр 2011, 12:32

1.частная сеть - оператор VoIp - там все пусто (не заполнено)
у нас если набираем 0 то попадаем на VoIp
если 9 то на внешние номера ГТС
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA100 теряет внешнюю линию

Сообщение scanner » 15 апр 2011, 15:09

вызвал спеца -была проблема в одной из линий входящей (розетка коротила) и соотв потому прблема с 9кой
поправили конфиги и модем работает

спасибо вам!!!
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.