Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Пропал гудок после 9 при выходе в город

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение teacher_he » 07 дек 2010, 15:57

Всем добрый день!

АТС КХ-TDE200
внешние линии подаются через PRI

Возникла следующая проблема. Вчера вдруг пропала внешняя связь, т.е. при попытке выйти в город после 9 шли быстрые короткие гудки. К нам тоже никто не мог прозвониться. Через час связь сама восстановилась... но, пропал гудок после 9. Теперь после 9 тишина, но внешние номера набираются и дозвон идёт. на АТС настройки не менялись. Провайдер утверждает, что и он настройки не менял. Но сбой был на их узловом коммутаторе.
Где можно посмотреть и что можно предпринять чтобы вернуть гудок после 9 при выходе в город?

Заранее благодарен...
teacher_he
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 11:17

Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение Dymk » 07 дек 2010, 17:00

Проверяйте городские линии до мини-атс.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение teacher_he » 07 дек 2010, 17:17

Звонки в город и звонки из города проходят... Всё подаётся через PRI...

Я правильно понимаю, что надо требовать с провайдера проверки (хоть он и утверждает, что ничего не менялось)? или можно всё-таки где-то на моей АТС посмотреть?
teacher_he
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 11:17

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение Dymk » 07 дек 2010, 17:24

Чет я сначала PRI неузрел :oops: , или про него раньше не было?
Мучить прова дальше.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение НачШтаба » 08 дек 2010, 08:11

Бывает такое, что провайдеры втыкают qsig, после чего пропадает зуммер готовности. Только мучить... И пытать..
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1628
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение Artoriuss » 08 дек 2010, 22:49

Каленым железом. Сам на такое натыкался не раз. И не обязательно, что это будет Qsig. Могут сбить сигнал готовности и на обычном варианте EDSS1. Смотря что стоит у прова.
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Пропал гудок после 9 при выходе в город

Сообщение teacher_he » 13 дек 2010, 12:18

Ну вот... провайдер прислал официальное письмо, что с его стороны настройки не менялись и вообще они не передают тон готовности (хотя до аварии тон был). А как там у вас работало его не интересует, т.к АТС они не поддерживают... Ответ ожидаемый на 100%. Что можно ещё предпринять? Что ещё можно спросить у провайдера?
teacher_he
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 11:17


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.