KX-TDA100 переодический сброс городских абонентов

[tolus]

На станции установлена DISA. Звонящие с города могут сами набирать дополнительные номера если не набирают то система переводит их на оператора:
Проблема №1 - Абонент слушает приветствие и ничего не набирает т.е. ждет ответ оператора, после сообщения ЕСЛИ оператор занят происходит сброс и короткие гудки. Прои сходит не всегда но именно когда оператор занят и переводит другую СО на внутреннего абонента.
Проблема №2 Есть ли параметр когда станция поднимает трубку при входящем вызове. Сейчас прежде чем включится DISA городской абонет ждет 2 гудка. Сама DISA настроена без задержки 0 сек. Предполагаю что задержка ответа определяется самой станцией. Можно ли чтобы станция брала трубку сразу после первого гудка?

[Wi$e]

1. включить оператору ожидание вызова
2. а минуя disa телефон звониь без задержки?