Форум - Офисные АТС

Товарищи! Новая информация накопалась, оказывается в эти моменты когда не набирается телефон - он не набирается только в тональном режиме, что за ерунда, почему АТС перестаёт принимать тональный набор номера?

Добрый день, товарищи! Проблема такая, периодически в течение дня невозможно никуда позвонить, гудок есть, номер набираю - гудок продолжается непрерывный, через пару минут само налаживается. Логи есть какие-то полноценные в АТС? Я кроме Аларм Репортов ничего не нашёл более.

Виноват ) Спасибо!

Спасибо за ответ! Я поковырялся, мне не совсем понятна система работы с COS, хотя и руководство уже почитал, не могу дотумкать, вы мне чуть-чуть более развёрнуто не объясните?

Всем доброго дня. АТС Samsung OfficeServ 500 На ресепшене установили телефон для клиентов, что нужно: Телефон звонит по любым внутренним, а в город только на прямые номера московские (без кода и 8-ки) или на 8+499, причём желательно, поставить ограничение на количество набранных цифр, при звонке на ...

Огромное вам спасибо, буду пробовать реализовать!

*OK

А вы мне не опишете, как и в случае настройки внешнего форварда, примерно, систему записи и назначения голосового сообщения в промежуток, между дозвоном на мобильный и гудками при дозвоне на номер, на который звонили первоначально?

И второй вопрос сразу - есть порядка 30 линий, как сделать так чтобы звонок переадресовывался не по указанному номеру группы, а на любую из диапазона указанных, при условии что она свободна? :oops: На этот вопрос вроде нашёл ответ, надо в программе 603 в одной из свободных групп забить желаемые лини...

Огромное спасибо, скажите, а можно ли как то сделать так, чтобы при начале переадрессации на сотовый не пропадал гудок сразу а вставить текст что-то вроде, ждите, сейчас ваш звонок будет переведён на мобильный номер сотрудника???

Товарисчи ,видел что подобные темы есть, но я только начинаю разбиратся и нигде не было описания действий для моего уровня. Разобрался с переводом звонка при неответе/занято на внутренний номер, а при попытке указать мобильный номер для перевода столкнулся с тем что просто не влезает номер, и я так ...