Форум - Офисные АТС

dmsys скачали?

Нанять человека для того чтоб он погуглил и почитал существующие предложения на рынке? это я и сам могу. Да есть плюсы и минусы у каждой программы и мне виднее что именно компании нужно а не постороннему человеку.
Вопрос только в совете от знающих людей и работающих с этими программами.

соединить по сипу нет проблем, только телефоны которые в колл центре сейчас нужно будет менять на сип, и уже эти телефоны регистрировать на этом сервере, то есть панас принимает город и все входящие отдает на этот сервер.

Погуглив этот вопрос выяснил что можно обойтись и без CRM а достаточно внедрить полноценный колл центр как вариант рассматривал http://www.oktell.ru/callcenter/specs/ может абсолютно всё, но проблема в том что телефоны нужно подключать к серверу по сип а так же создавать транки со станции до сервера...

внутри офиса голос ходит, когда телефоны в одной подсети? И как связаны с городом?

Майк а для обзвона что посоветуешь, тде в город подключена через Е1.

Спасибо большое, буду изучать.

Хочется всё и сразу. пока цена не имеет значения. хотяб просто скажите название сам всё прочитаю. смешает только самостоятельный обзвон клиентов с воспроизведением записанного сообщения.

И снова добрый день Спецы и не очень. Посоветуйте пожалуйста удобный модуль CRM для связи с ТДЕ, который сможет создавать карточку клиента со всеми данными, отчёты, автоматический обзвон клиентов с записанным сообщением, определять повторное обращение по номеру. Может кто уже работал и внедрял у себ...

Спасибо большое, в итоге всё же нужно брать тде600 2 блока чтоб всё разместить, с запасом чтоб следующие хотелки не уперлись в возможности расширения . и последний вопрос сколько виртуальных плат ипгв16 в 600ке сколько можно разместить, именно виртуальных, и виртуальных + физические. Нач штаба спаси...