Форум - Офисные АТС

По SIP приходит номер звонящего?
Может по этому и не видно, с кем из внешних абонентов разговаривает занятый внутренний абонент.

MLUXOR писал(а):в принципе эта опция какими параметрами определяется?

Да, по умолчанию установлена, не помню, чтоб специально, что-то программировал.

тогда идей нет, я проверял на линиях sip

Тип городских линий какой?

Посмотрел на своей NS1000, посмотрел на стендовой NS500, при переадресации на занятого абонента, номер с кем он общается, виден и внутренний, и внешний.
Работает по умолчанию, чего там программировать?

aleksey72 писал(а):При входящем вызове от провайдера (SIP транк) вызов поступает в группу распределения вызовов.
Проблема заключается в том, что отложенный звонок не работает, вызов поступает сразу всем абонентам.

В TDE так и должно быть.

После сервиса может заработает, ресет трубки нужен, почистить потроха, часто помогает.

Трубку - в сервис

В проблемной трубке удалите все базы, на которых эта труба зарегистрирована.

Версию откатить вниз можно, но дело скорее всего не в версии ПО.
Сколько сейчас зарегистрировано трубок на этой базе?
Базу в заводские установки сбрасывали?