Добрый день, помогите с KX-TDA30. Объясняю ситуацию:
званок идёт на оператора, а он отошёл допусти пообедать, и через 5 гудков проигралась Disa, "Пожалуйста ожидайте". Помогите.
Подскажите пожалуйста: 1. Настроил режимы работы, научил операторов переходить по ним, поназаписывал всяких сообщений, но есть проблема, в ночном режиме после проигрывания сообщения DISA трубку не кладёт а кидает вызов на оператора 101, помогите разобраться... 2. После звонка с внешней линии, операт...
Направив входящий звонок на группу внутренних абонентов мы можем столкнуться с ситуацией, когда все абоненты – члены группы заняты. Как один из методов не потерять звонок - мы можем направить звонок в очередь, предварительно зачитав звонящему сообщение – например «Извините, все операторы заняты, пож...
Люди, погогите, ответе на вопросик, скоро сдача объекта, меня за я... повесят, если не поставлю енту АТС. Делаю всё как в http://www.amitek.ru/tda-progr.pdf, "Глава 7. Ставим входящий звонок в очередь", но всёравно ничего не получается, при занятых операторах, в трубке гудок, занято... Пом...
Помогите настроить удержание вызова на KX-TDA30. Мне надо, чтобы при занятых 2 операторах, клиент слушал музыку в течении 2 минут, а при освобоздении любого оператора, званок сразу же переключался на него.