Форум - Офисные АТС

Дополнение к прошлому комментарию. Так, если кому-то интересно будет, то можно почитать для общего развития: https://1ats.ru/crm/ . Небольшая статья с общей информацией о возможностях crm интегрированных с телефонией (это для того, чтобы в будущем не возникало вопросов, где и как найти сообщения и д...

Что-то мудрено как-то. Если не через коллцентр, а воспользоваться услугами облачной АТС, то там через меню в личном кабинете можно посмотреть сообщения. В АТС infinity такого нет? Еще лучше, если конечно интегрирована CRM, когда возможно просматривать историю сообщений через карточку клиента.

Причина точно не в цепочке. На сколько я знаю, то у RTP-протокола нет механизмов для самостоятельного установления сессии. Эту задачу выполняют протоколы сигнализации: SIP, H.323, SCCP. Может здесь копнуть. Что-то когда-то подобное у меня было. Только не помню какие именно запросы не передавались.

На выходных было время почитать о функциях виртуальных АТС. Могу сказать, что впечатлило. Правда стал вопрос другой, если подключаться, то какого оператора выбрать. Везде разные условия тарифы. Спасибо за советы.

Вообще да, коммерческой деятельностью занимаемся. А какой же там функционал, о котором Вы говорите, и чем он будет полезен в моем случае? Можете привести примеры, так сказать "полезности"?

Я сам больше склоняюсь к тому, чтобы оставить все как есть и объединить через интернет. Но хочется узнать чью-то точку зрения по поводу облачной АТС. Но пока тишина.
Спасибо, я уже почитал статейки, где описывают подключение через впн.

Задача такая. На предприятии организована телефонная сеть на базе офисной АТС. В сеть завязаны две территории (около 5 км друг от друга). Связь между территориями поддерживается с помощью AirMax. Но очень часто, в дождь, ветер, из-за особенностей работы таких антенн связь не стабильна. Пропадает одн...