Форум - Офисные АТС

А можно mp3 файл с приветствием загрузить в АТС?

АТС мне досталось в наследство, ищу концы настроек, поэтому тут задаю вопросы, думал спецы подскажут, куда копать, если что.

"Настроить атс. Точнее хрустальные шары не показывают."

А куда копать в АТС, можете подсказать?

Решил другое решение проверить, входящие звонки направил на секретаря 1101, но для него поставил в 4.1.2 (FWD) группу для перевода звонка 615 через 12 секунд, если секретарь не берёт трубку. Проверяю звонком: через внутренний номер звоню с 1111 на 1101, то через 12 секунд звонок переводится на 615 г...

Dymk писал(а):Думал опять магия, пока на радиолинк не сходил)
Ладно, но почему

если поднять трубку у 1101, то тишина

?

Позже проверю, по результату отпишусь.

Mike_K писал(а):Так не известно, что у него в группе 615.
Да и о LynkSys упоминалось.

В 615 три внутренних номера: 1115, 1116, 1155 звонок на всех сразу.
В переполнении при отсутствии ответа убрал 615 и 10 сек. для группы 601.
По LynkSys позже инфу смогу прояснить.

Mike_K писал(а):Если таким образом, то и не должно работать.
это https://cloud.mail.ru/public/JUE1/nxGoynapF Ваше?
Там по не ответу в 10 сек вызов уходит на другую группу 615.

Моё, понял, надо убрать 615.

Что-то сипом запахло), Признавайтесь, есть IP-коробочка? Серийный номер? 1. Да и 2 тоже. Проверьте работу атс петлей. Т.е вместо городских подайте свой внутренний и донабирайте и проверяйте звонок и т.д. Коробочка есть Linksys версию не помню, пока не на объекте, проверить не могу, только удалённо ...

Mike_K писал(а):

ALRain писал(а): Звонок направлен на 601 группу, где первым принимает секретарь 1101, через два гудка, звонок должен идти на три других внутренних номера, но не идут

Каким образом запрограммирован переход на три других внутренних номера?

Таким образом
10.2

Здравствуйте, есть KX TDA200, звоню из города на АТС: 1) слышу приветствие и пытаюсь набрать добавочный номер сотрудника, но ничего не происходит, как это можно исправить? 2) Звонок направлен на 601 группу, где первым принимает секретарь 1101, через два гудка, звонок должен идти на три других внутре...