Форум - Офисные АТС

Народ помогите пожалуйста! В атс нуб! Есть атс samsung officeserv 500 . Есть удаленное рабочее место, туда канал завернут в vpn. Так вот удаленный офис - сеть вижу а вот дозвониться по внутреннему не могу (на телефоне с которого своню - ошибка temporary fail), до обеда все работало. Подозрение на то...