Форум - Офисные АТС

Журналы заработали, непонятно что происходит.

3) Аппарат работает с мои номером, но журнал не работает! В АТС менялись настройки только по регистрации телефона, больше никаких изменений не вносилось. В дополнение, это уже второй аппарат, с нерабочим журналом, и оба побывали у одного человека, он правда клянется что ничего не делал. Открыть кор...

Mike_K писал(а):Версию ПО аппаратов сравните. Это там, где их регистрация.

Одинаковая 2.00

А журнал исходящих звонков работает.

Тогда нужно конфиг АТС смотреть. Так гадать можно бесконечно. Сомневаюсь что поможет. Мои действия: 1) У меня такой-же аппарат и журнал работает. Принудительно отменяю его регистрацию. 2) Ставлю аппарат с нерабочим журналом себе и регистрирую на свой порт, под свой номер, так-же меняю IP на свой. 3...

Mike_K писал(а):Внутренний не отвеченный вызов на аппарат остаётся в журнале?

Нет.

Mike_K писал(а):Напишите полное название аппаратов и их серийные номера с этикеток.
К какой модели АТС аппараты подключены?

KX-NT543RU S/N 6HATD003794
KX-NT543RU S/N 6HATD003793
KX-TDE200

Ваша логика и синтаксис всех запутали. :D Беру два аппарата, на одном журнал выкл ючен на другом вкл ючен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые кААк??? Это называется настройки РАЗ-НЫ-Е! оба с настройками по умолчанию. Различие в IP адресе и регистрации на порт в АТС. Кстати, когда вы их берет...

Подробнее. Звонки определяются, внешние и внутренние. Беру два аппарата, на одном журнал выключен на другом включен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые. Сравниваю настройки на АТС для двух номеров, на одном журнал выключен, на другом включен, сравниваю настройки, одинаковые. меняю местами апп...

Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.