Форум - Офисные АТС

HAG писал(а):

sydney писал(а):Я в тупике(

пригласите специалиста

специалист будет долго ехать. Да и начальство моё на обрадуется такому решению=)
А Вы не знаете, это вообще возможно сделать? Или может я зря мучаюсь, а АТС просто не умеет такое делать?)

Привязал к внешнему номеру личный номер суппорта а не группы, настроил переадресацию на личный моб. номер, все равно не работает.....
Я в тупике(

sydney писал(а):

Dymk писал(а):У группы тоже СOS есть.

а где его настаивать?

нашел где настраивать, настроил, не помогло

Dymk писал(а):У группы тоже СOS есть.

а где его настаивать?

HAG писал(а):Покажите 10-3. Сабскрайбер намбер в свойствах порта PRI записан?

Сабскрайбер намбер записан но не тот который у суппортов

HAG писал(а):Покажите 10-3. Сабскрайбер намбер в свойствах порта PRI записан?

1)http://www.imageup.ru/img99/2312385/snimok.png.html
2)http://www.imageup.ru/img99/2312388/snimok2.png.html
к стати, я буду очень признателен если Вы объясните мне в чем разница между CO line settings и DDI/DID

HAG писал(а):

sydney писал(а): Работает только если звонить с внутреннего номера

На номер группы?

угу, поток.

Это я тоже делал. Та же проблема. Работает только если звонить с внутреннего номера

Всем доброго времени суток. Помогите пожалуйста с решением проблемы до Нового года=) У нас в офисе есть отдел суппортов которым звонят люди с мира по внешнему номеру, на пример 555-55-55. Мне дали задачу сделать так чтоб в праздничные дни, когда наши суппорты будут "отдыхать" дома, могли о...