Форум - Офисные АТС

Всем привет. Проблема решена. Может, кому пригодится. Собственно, направления вызовов не причем. Косяк в отсутствии «отбойника ДИСА», внешние вызовы, не обработанные внутренними абонентами, «зависали» в АТС. Естественно, в выходные трубку поднять не кому :-). Решение – создать «виртуальный отбойник»...

Здравствуйте. Не выходит каменный цветок. mmc406 Trunk RP1 RP2 RP3 703 509 508 508 716 509 509 509 mmc507 RP1 RP2 RP3 sun 0 0 23 59 mon 0 0 8 59 9 0 23 59 19 30 18 0 sat 0 0 8 59 23 59 18 0 здесь CO 703 по RP1 в автоответчик в 509 затем с 08:59 до 19:30 в 508 (243, 245 и т.п.) после в автоответчик в...

мда
меня наверное не много переклинило
в ммс 406 для RP2 у меня все на автоответчик кроме первого отдела
спасибо попробуем.

А почему когда я пытаюсь имитирвать ситуацию меняя день недели на SAT в mmc 505 все работает нормально,
а когда приходит реальная суббота все наоборот?

«… Разных режимов работы в один и тот же момент времени быть не может» - знаю На тенанты делить низзя. Наверное я не корректно описал свою проблему. Начну по порядку. Есть автоответчик - один для всех Есть внешние линии с разными телефонными городскими номерами, которые в рабочее время должны попада...

к сожалению не получиться. в будние дни ПН-Пт Есть CO с режимом работы с 08:00 до 19:00 Есть CO с режимом работы с 09:00 до 18:00 Есть CO с режимом работы с 09:00 до 19:30 Собственно RP 2-5 и распределяют эти звонки по внутренним телефонам и существует ОДНА единственная группа работающая в субботу, ...

Здравствуйте. Прошу помощи, обычно мне хватает манов и интернета для настройки АТС но здесь я пас. Странная (для меня) проблема с АТС. Настроены планы распределения входящих вызовов в mmc406 и 507, все работает кроме одного НО В субботу вызов уходит в «никуда», а должен идти на автоответчик. Настрой...