Форум - Офисные АТС

Сделали, чтобы факс приходил к ним и к нам на почту приходил.
Больше они толком ни чего предложить не могут

Да у них на входе Voip и потом уже нам E1 приходит.

Синхронизация стоит. Да все хорошо, кроме факса.
Все так же в догадках в чем дело.

Ired писал(а):

Ivershov писал(а):факсы внутри ходят отлично.

Так делайте выводы....

Пока напрашивается один вывод. Виноват провайдер:
1. факсы внутри ходят.
2. Команда разрыва приходит от него.
Самое сложное грамотно ему это доказать...

Спору нет. Когда ты хорошо/отлично разбираешься в сути проблемы гораздо легче объяснять и доказывать. -- Попробовал сегодня для интереса просто поговорить по факсу. Позвонил с мобильного на факс и поговорил с сотрудником. Дважды по 3 минуты мы с ним удачно поговорили и разговор не обрывался. Ну и оп...

Если бы более плотно был знаком с атс...
А так сейчас гугл и различные доки горят от изучения.
Что уточнить у провайдера? Возможно получится узнать больше.

За всю внешку отвечает провайдер. Как я уже писал, ко мне приходит Rj45 провод в двумя линиями. люди из тех. поддержки сегодня написали вот такую штуку после пробного факса от них Да. Первые два были с железного факса, подключенного к железной же АТС, и соединение даже не установилось. Третий - с МФ...

Возможно;)
Пока попробую своими силами решить проблему.
Ну а если не получится, спецы велком;)

Правильно ли я понимаю, что разрыв происходит по команде атс провайдера?

Насчет мигания лампочек. Мигает, вторая снизу напротив AIS или SYNC. Посмотрел логи входящего на факс...если надо скину полностью. Но мне не нравится вот это: CO->PBX No.401 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/03 18:40:45 L2: I SAPI:0 TEI:0 L3: SETUP crn:011E (O) Sending Complete Bearer Capab...