Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Результатов поиска: 9

Вернуться к расширенному поиску

Re: OfficeServ 7070 - учёт пропущенных звонков

Всем привет!понимаю что тема может уже заезжена, но я тут хочу Вас спросить можно как то более развернуто получить инфу как по логике работает эта систему о пропущенных звонках. я понимаю что функцию надо включить 5.6.3 (SMDR Options -> Abandon Call YES), но а дальше что?куда она будет бросать логи?...
servodnev
12 мар 2014, 15:41
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: OfficeServ 7070 - учёт пропущенных звонков
Ответы: 15
Просмотры: 13806

Re: добавилась новая гор линия

:) :) :) :) спасибо Вам большое! очень выручаете!
servodnev
11 мар 2014, 14:43
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: добавилась новая гор линия
Ответы: 8
Просмотры: 5111

Re: добавилась новая гор линия

Спасибо!! все гуд все работает)))
Еще вопрос не по теме конечно,но мало ли на на Ip-тел smt-i3105 после набора номера приходится нажимать клавишу вызов около дисплея(правую), знаю что это мона как то подправить это,чтоб набор шел сразу после набора номера. ???
servodnev
11 мар 2014, 12:22
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: добавилась новая гор линия
Ответы: 8
Просмотры: 5111

Re: добавилась новая гор линия

genadiy писал(а):А так зайдешь в 3.2.1 и там 703-ей поставишь ту же группу, что и с приветствием на прежних, которые говорящие.

да тогда звонок уходит на кол-цетр (так та группа настроена) а мне надо чтоб отдельно на другой телефон ушла.
servodnev
11 мар 2014, 10:46
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: добавилась новая гор линия
Ответы: 8
Просмотры: 5111

Re: добавилась новая гор линия

LionB писал(а):7070 прошивка 4,32 - быть такого не может

Извиняюсь 4.70
servodnev
11 мар 2014, 10:45
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: добавилась новая гор линия
Ответы: 8
Просмотры: 5111

добавилась новая гор линия

Добрый день прошу помочь и сильно не карать, я еще новичек Имеется станция 7070 прошивка 4,32,плат никаких не докупали новых,все как есть скажем так с завода, до меня был настроен кол-центр с приветствие (приходил 2 гор линии), сегодня протянули еще одну отдельную гор линию,я все обжал) и у меня пол...
servodnev
11 мар 2014, 10:35
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: добавилась новая гор линия
Ответы: 8
Просмотры: 5111

Re: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070

LionB писал(а):Системы OS7070 с прошивкой 4.32 никогда в природе не было. Она родилась 3 года назад с прошивкой v4.40.
Так, что выясняй точно свою версию и обновляйся.

Извиняюсь 4.70 прошивка
servodnev
11 фев 2014, 12:15
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070
Ответы: 23
Просмотры: 14233

Re: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070

LionB писал(а):Абсолютно та же проблем. Решение приведено выше.

Т.е. проблема решится тока пере прошивкой станции?
servodnev
11 фев 2014, 11:28
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070
Ответы: 23
Просмотры: 14233

Re: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070

Добрый день не хотелось бы заводить новую тему, т.к. проблемка очень похожая, имеется станция 7070 версия прошивки 4.70 Проблема в том что после авто секретаря (приветствия) нет гудков когда уходит на группу 503,вернее они появляются только через 50 сек,но при этом телефоны везде звонят.Если группу ...
servodnev
11 фев 2014, 11:12
 
Форум: Samsung OfficeServ
Тема: Нет КПВ после перевода от АА на OS7070
Ответы: 23
Просмотры: 14233

Вернуться к расширенному поиску


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.