1. Подключитесь к SVMi через COM порт или по сети.
2. Зайдите в System Main Menu - Port Activity.
3. Позвоните на свои новые номера.
4. Посмотрите по каким меню ходит вызов.
5. Зайдите в System Main Menu - Open Block Table - Menu.
6. Просмотрите эти меню.
7. Найдите что там не так и исправте.