Форум - Офисные АТС

Я попробовал, вот что получается: звоним с внешнего в офис и спрашиваем Васю, оператор говорит минутку и содинеят, в этот момент я слышу музыку, в тот же момент оператор дозвонился мне на мобильный и говорит вам звонят, жмет трансфер и вешает трубку, и все обрубается. Может тут какой-то другой принц...

Пример: Допустим звонят в офис с городской линии и спрашивают Васю Пупкина, но его в данный момент нет в офисе, как перевести этот звонок на его мобильный?
KX-TDA100