видел такую организацию атс в тендерной документации на одной из новых площадок, вроде здесь erumpo.ru. там вообще много технически грамотной информации в свободном доступе.
Вы всегда можете ознакомиться с последними версиями документов, входящих в комплект поставки IP-АТС «АГАТ UX» по ссылке: http://agatux.ru/userguide.html
Всем спасибо большое за рекомендации. Есть еще вопросы: как обстоят дела с возможностью подключения к SIPNET? Встроенный текстовый редактор для стенографирования фонограммы входит в стандартный набор функционала?
Помогите выбрать офисную АТС, которая пустит все звонки через IP канал. А из опыта может кто посоветовать, что лучше взять, из функционала нужно прослушивание звонков и автосекретарь.