Выпросите у начальства отправить вас на курсы по TDA. как раз для таких как вы проводят специальные "курсы для системных администраторов", с уклоном на админов, которым в нагрузку впарили панасоник. Зарегистрироваться можно например здесь:
http://vedtelecom.ru/Default.aspx?tabid=74